Como fazer um mapeamento de processos que realmente funcione?
03/08/2017
O mapeamento de processos é uma atividade de gerenciamento para os negócios. Ele consiste em tarefas como definição de etapas, modelagem, análise, monitoramento e melhorias contínuas em determinados fluxos de trabalho. Mapear todo um processo é desenhar o fluxograma das atividades que o compõem. É representar...