O feedback 360 é um avaliação de desempenho abrangente que coleta informações de múltiplas fontes, para fornecer uma visão completa do colaborador.

Feedback 360: Um novo método de engajar e motivar a equipe

Na era contemporânea da gestão de pessoas, onde a eficácia e o engajamento da equipe são cruciais para o sucesso de uma organização, surgem métodos inovadores de avaliação e desenvolvimento profissional.

Entre esses métodos, destaca-se o feedback 360, uma abordagem abrangente que integra diversas perspectivas sobre o desempenho de um colaborador. 

Neste artigo, compartilhamos com você o que é o feedback 360, seus objetivos, benefícios tanto para o colaborador quanto para a empresa e como implementá-lo. Leia e saiba mais!

O que é feedback 360?

O feedback 360 é muito mais do que uma simples avaliação de desempenho. Trata-se de um método abrangente que coleta informações de múltiplas fontes, para fornecer uma visão completa do desempenho de um colaborador

Essa abordagem holística permite que os profissionais recebam insights valiosos não apenas de suas lideranças diretas, mas também daqueles com quem interagem regularmente no ambiente de trabalho

Assim, essa variedade de perspectivas proporciona uma imagem mais precisa e equilibrada das competências, habilidades e áreas de melhoria de um indivíduo, criando assim uma base sólida para o desenvolvimento pessoal e profissional.

Objetivos do feedback 360

O feedback 360 busca oferecer uma compreensão holística do desempenho de um colaborador, permitindo uma autoavaliação mais precisa e consciente. 

Além disso, promove um ambiente de trabalho colaborativo, incentivando a comunicação aberta entre colegas e membros da equipe, fortalecendo relacionamentos e confiança

Ademais, visa fornecer insights valiosos para o desenvolvimento de lideranças. Ao impulsionar uma cultura de feedback, o feedback 360 contribui para um ambiente mais engajador, produtivo e orientado para o crescimento em toda a organização.

Como funciona o feedback 360?

O feedback 360 funciona reunindo avaliações de diferentes fontes para fornecer uma visão abrangente do desempenho de um colaborador. Essas avaliações são coletadas de forma anônima e confidencial, garantindo a honestidade e imparcialidade dos comentários. 

Em seguida, são compiladas em um relatório detalhado, é discutido individualmente com o colaborador avaliado. Esse processo permite identificar pontos fortes, áreas de melhoria e oportunidades de desenvolvimento, promovendo uma cultura de aprendizado e crescimento contínuo na organização.

Benefícios para o colaborador

Para o colaborador, o feedback 360 oferece uma oportunidade única de receber insights valiosos sobre seu desempenho. 

Isso pode ajudá-lo a identificar oportunidades de crescimento profissional. Além disso, o feedback 360 pode contribuir para o aumento da motivação e do engajamento, ao demonstrar um compromisso por parte da organização com o seu desenvolvimento.

Vantagens para a empresa

Para a empresa, o feedback 360 oferece uma série de vantagens significativas. 

Ao proporcionar uma visão mais completa do desempenho dos colaboradores, permite uma tomada de decisão mais informada em relação ao desenvolvimento da equipe e à alocação de recursos. 

Além disso, ao promover uma cultura de feedback aberto e transparente, o feedback 360 pode contribuir para o fortalecimento do ambiente de trabalho. Como consequência, há o aumento da satisfação e retenção dos colaboradores.

Como fazer um feedback 360?

O processo de feedback 360 segue algumas etapas cruciais para garantir sua eficácia:

  1. Planejamento: Esta fase envolve a definição clara dos objetivos da avaliação, a seleção criteriosa dos avaliadores e a elaboração dos formulários de avaliação que serão utilizados.
  2. Execução: Durante esta etapa, as avaliações são realizadas de forma anônima e os dados são coletados de maneira imparcial e confidencial.
  3. Avaliação: Aqui, os resultados são analisados em profundidade para identificar padrões e tendências, fornecendo insights valiosos sobre o desempenho do colaborador.
  4. Ajustes: Por fim, é essencial fornecer feedback individualizado aos colaboradores e desenvolver planos de ação personalizados para impulsionar seu desenvolvimento contínuo e aprimoramento profissional.

Vale a pena investir no feedback 360?

A resposta a essa pergunta depende das necessidades e objetivos específicos de cada organização. 

No entanto, para muitas empresas, o feedback 360 tem se mostrado uma ferramenta valiosa para avaliar e desenvolver o desempenho de seus colaboradores. Dessa forma, ao proporcionar uma visão mais abrangente e precisa do desempenho individual, pode-se contribuir significativamente para o crescimento e sucesso da empresa toda.

Em resumo, o feedback 360 é muito mais do que uma simples avaliação de desempenho – é uma poderosa ferramenta de desenvolvimento profissional e organizacional.

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Em resumo

Qual o objetivo do feedback 360?

O objetivo do feedback 360 é proporcionar uma avaliação abrangente e holística do desempenho de um colaborador, reunindo insights de diversas fontes, como líderes, colegas de trabalho, subordinados e até mesmo clientes. 

Essa variedade de perspectivas visa oferecer uma visão mais completa das competências, habilidades e áreas de melhoria de um indivíduo, promovendo assim o desenvolvimento pessoal e profissional.

Como fazer um feedback 360?

Para realizar um feedback 360, é essencial seguir algumas etapas-chave:

  1. Planejamento: Definir os objetivos da avaliação, selecionar os avaliadores e elaborar os formulários de avaliação.
  2. Execução: Realizar as avaliações de forma anônima e coletar os dados de maneira imparcial e confidencial.
  3. Avaliação: Analisar os resultados para identificar padrões e tendências, fornecendo insights valiosos sobre o desempenho do colaborador.
  4. Ajustes: Fornecer feedback individualizado aos colaboradores e desenvolver planos de ação personalizados para impulsionar seu desenvolvimento contínuo e aprimoramento profissional.

O que é o método de avaliação 360 graus?

O método de avaliação 360 graus é uma técnica que coleta feedback de múltiplas fontes, incluindo superiores, pares, subordinados e clientes, para oferecer uma visão completa do desempenho de um colaborador. 

Essa abordagem busca fornecer uma avaliação mais equilibrada e precisa, considerando diversas perspectivas sobre as competências e habilidades do indivíduo.

A gestão humanizada é um modelo de gestão que prioriza os recursos humanos.

Gestão humanizada: 5 benefícios para sua equipe

Nos dias de hoje, em que o bem-estar dos colaboradores e a eficiência organizacional são aspectos cada vez mais interligados, a gestão humanizada emerge como uma abordagem essencial para o ambiente corporativo.

Trata-se de uma filosofia que reconhece os funcionários como o ativo mais valioso de uma empresa. Assim, o conceito busca criar um local de trabalho que os valorize como seres humanos completos, não apenas como recursos produtivos. 

Neste artigo, vamos explorar o conceito de gestão humanizada, como funciona, seus pilares fundamentais e, principalmente, os benefícios que essa abordagem pode trazer para sua empresa. Boa leitura!

O que é gestão humanizada?

A gestão humanizada é um modelo de gestão que valoriza os recursos humanos como o verdadeiro motor de uma empresa. Essencialmente, esse método foca em centralizar as ações e decisões em torno das necessidades e bem-estar dos colaboradores.

Em outras palavras, consiste em um modelo de gestão que coloca os indivíduos no centro das decisões, visando garantir as melhores condições para que eles desempenhem seus papéis de forma eficaz.

Como funciona uma gestão humanizada?

Uma gestão humanizada funciona por meio da valorização dos colaboradores e da promoção de um ambiente de trabalho que incentive o desenvolvimento pessoal e profissional de cada um.

Isso implica em uma liderança aberta e receptiva, comunicação clara e horizontalizada, oferta de boas condições de trabalho e estímulo ao engajamento e ao reconhecimento.

Quais são os pilares da gestão humanizada?

A gestão humanizada é fundamentada em 5 pilares essenciais que orientam suas práticas e valores, sendo eles:

1. Valorização dos colaboradores

Reconhecer o valor único de cada colaborador, promovendo um ambiente de respeito e valorização de suas contribuições.

2. Comunicação aberta

Priorizar uma comunicação transparente e bidirecional entre líderes e colaboradores, onde as informações são compartilhadas livremente e as preocupações dos colaboradores são ouvidas.

3. Empatia e respeito

Cultivar a empatia e o respeito mútuo, demonstrando interesse genuíno no bem-estar dos colaboradores e tratando todos com dignidade.

4. Desenvolvimento profissional

Fornecer oportunidades de aprendizado e crescimento, incentivando o desenvolvimento pessoal e profissional de cada colaborador.

5. Equilíbrio vida profissional e pessoal

Promover um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal, permitindo que os colaboradores conciliem suas responsabilidades profissionais com suas vidas pessoais.

Quais são os benefícios da gestão humanizada?

Os benefícios da gestão humanizada são vastos e impactam diretamente no desempenho e na satisfação dos colaboradores, bem como no sucesso global da empresa. Entre os principais benefícios, destacam-se:

  • Aumento da satisfação dos colaboradores: Uma gestão humanizada cria um ambiente onde os colaboradores se sentem valorizados, resultando em maior engajamento e produtividade.
  • Redução das taxas de turnover: A gestão humanizada oferece um ambiente positivo, contribuindo para a retenção de talentos.
  • Melhoria do clima organizacional: Relações mais humanas e cultura empresarial forte promovem um ambiente colaborativo.
  • Fortalecimento da marca empregadora: Empresas humanizadas têm uma imagem positiva, atraindo talentos.
  • Resiliência às crises: A liderança consciente e a cultura adaptável ajudam as empresas a resistir aos desafios do mercado.

Como implementar uma gestão humanizada na sua empresa?

Implementar uma gestão humanizada na sua empresa é fundamental para o bem-estar e o desenvolvimento dos colaboradores. Veja algumas práticas que podem ser adotadas:

Capacite a liderança

Invista em treinamentos para uma liderança aberta e receptiva.

Priorize as necessidades dos colaboradores

Reconheça a singularidade de cada pessoa e seja empático com suas necessidades. 

Promova uma comunicação eficaz

Estabeleça canais transparentes e incentive o feedback, mantendo todos informados sobre as decisões e estratégias da empresa.

Ofereça condições de trabalho adequadas

Garanta que os colaboradores tenham as ferramentas e recursos necessários para trabalhar. Além disso, evite sobrecarga de tarefas e promova equilíbrio.

Incentive o desenvolvimento pessoal e profissional

Ofereça oportunidades de aprendizado, demonstrando interesse no desenvolvimento individual de cada colaborador.

Promova um ambiente seguro e inclusivo

Crie um ambiente onde os colaboradores se sintam seguros para expressar suas ideias e ser quem são.

Reconheça e valorize os esforços

Celebre as conquistas e reconheça o trabalho de cada um, demonstrando gratidão e apreço pelos esforços individuais e coletivos. Os benefícios para os colaboradores e para a empresa como um todo fazem valer a pena o investimento.

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Em resumo

O que é gestão humanizada?

A gestão humanizada é um modelo de gestão que valoriza os recursos humanos como o verdadeiro motor de uma empresa. Essencialmente, esse método foca em centralizar as ações e decisões em torno das necessidades e bem-estar dos colaboradores.

Quais são os principais benefícios de uma empresa humanizada?

Os benefícios de uma empresa humanizada incluem maior satisfação dos colaboradores, redução do turnover, melhoria do clima organizacional, fortalecimento da marca empregadora e resiliência às crises. Essa abordagem valoriza os colaboradores, promovendo engajamento e produtividade.

Qual a importância de uma gestão humanizada?

A gestão humanizada reconhece os colaboradores como o ativo mais valioso da empresa, promovendo respeito, empatia e valorização. Isso contribui para o bem-estar dos colaboradores, aumenta a produtividade e fortalece a cultura organizacional.

Quais as vantagens de uma liderança humanizada?

As vantagens incluem um ambiente colaborativo, relações de confiança entre líderes e colaboradores e estímulo ao desenvolvimento pessoal e profissional. Isso promove a retenção de talentos, aumenta o engajamento e constrói uma cultura organizacional sólida.

Aprendendo com a liderança de Margareth Thatcher

A liderança da famosa “Dama de Ferro” é incontestável. Uma trajetória firme, de confiança e com inúmeras contribuições que nos levam a admirar e aprender com a primeira mulher no cargo de primeira-ministra do Reino Unido.

Abaixo listamos alguns pontos que se destacam em sua caminhada política e humana. 

1 – Defesa dos seus valores e princípios

Margareth sempre foi fiel às suas crenças e valores, se posicionando de forma firme e consistente em todas as vezes que suas convicções foram colocadas à prova. Foi o que muitas vezes a fez se destacar dentro de um parlamento tomado por políticos do gênero masculino. 

2 – Seja bravo e alcance a vitória

Ser a primeira mulher a assumir o principal cargo político do Reino Unido não é uma tarefa fácil. Principalmente em um período onde os homens tinham poder e representatividade total na política local.

Mas isso não desencorajou a líder nata, doutrinada pelo pai a ser firme, forte e determinada em suas escolhas.

Margareth Thatcher alcançou a liderança porque foi “braba” e conquistou o poder de liderar o parlamento inglês. 

3 – Faça que sua voz seja ouvida

Medo é uma palavra que não existia no vocabulário da “Dama de Ferro”. Ela sempre enfrentou de cabeça erguida todos os desafios, inclusive a grande crise que encontrou quando assumiu o parlamento.

Porém, com sagacidade e posicionamento firme, confiando em seu conhecimento e sua bagagem, ela conseguiu segurar o declínio que existia no país. 

4 – Boa liderança não combina com procrastinação

Não dá para deixar para amanhã, não dá para aguardar o tempo. Cada dia, cada minuto é crucial. Lógico que temos que ter consciência de nossa qualidade de vida. Mas, se você puder fazer já, não deixe para depois. A mudança se faz agora e não dá pausa para um cafézinho de duas horas. 

5 – Ouça conselhos, siga seus instintos

Ter uma boa escuta é fundamental em todos os processos, mas devemos ter consciência crítica sobre todas as coisas. Não dá para aceitar tudo e deixar-se influenciar sobre os pensamentos dos outros. Tenha seus próprios conceitos, adquira conhecimento com seus parceiros, mas não deixe de refletir sobre sua vontade, instintos e opinião. Ele é fundamental para que você seja quem você é e não uma versão dos outros. 

6 – Prepare-se para o inesperado

Estar preparado para tudo é necessário para que não se caia nas adversidades. Não é viver apreensivo, mas compreender que a qualquer momento podem acontecer imprevistos. O que é natural, o que não se pode é fraquejar diante disso, mas sim lidar com sabedoria e confiança. 

Não existe uma fórmula perfeita de liderança, mas existem caminhos para você identificar o líder que há em você ou até mesmo dentro da sua empresa e com técnicas certas aprimorar e gerar mais frutos e benefícios para todos.

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7 Características de um Grande Lider

Antes de começarmos, gostaríamos de propor um exercício. Vamos fazer o Círculo de Ouro de um líder? 

O que é um líder? É um indivíduo dotado de autoridade sobre pessoas, com poder de influenciá-las em pensamentos e comportamentos. Como é um líder? Um bom líder é aquele que consegue, com este poder de influência, motivar e congregar pessoas para um objetivo de forma que elas se sintam parte deste trabalho. Porque há líderes? Para que as pessoas possam ser instruídas, orientadas e sintam-se seguras para caminhar em uma direção. 

Confira algumas características que se destacam:

  1. HUMILDADE: um líder precisa ser uma pessoa que reconhece suas limitações e que entende a importância do outro.
  2. CONFIANÇA: é necessário que seus parceiros tenham segurança para partilhas e fortaleza para passos firmes
  3. EVOLUÇÃO: é preciso que esteja sempre evoluindo para melhor, crescendo como pessoa, líder e companheiro de trabalho.
  4. PAIXÃO / FOCO: as metas são fundamentais e fazer isso com amor e determinação fazem a diferença para a equipe. 
  5. AÇÃO: um líder se faz parte com o todo, se coloca em ação e mostra que a aplicação de cada um gera resultados. 
  6. RESPONSABILIDADE: uma liderança eficaz assume sua responsabilidade e compromisso, demonstrando comprometimento para com os colaboradores. 
  7. BOA GESTÃO: saber se relacionar, unir e motivar as equipes é fundamental para que se tenha um ambiente saudável, produtivo e motivador para todos. 

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